¿Comunidades gourmet o kingsize?

He hablado ya en el blog en alguna ocasión de la importancia del engagement y su papel como pegamento que mantiene unida a nuestra comunidad.

Es aquí donde podemos diferenciar entre las comunidades gourmet y las comunidades kingsize.

En las comunidades gourmet,  los seguidores quizás no son muy numerosos pero sí son muy activos. Sienten que forman parte de una comunidad, están orgullosos de ella, comparten contenidos, los cuestionan si no están de acuerdo… pero siempre dentro de un juego sano, construyendo y aumentando el engagement con cada una de sus publicaciones.

Actúan como evangelizadores de la comunidad, la sienten como suya. Esto hace que cada comunidad tenga su propia personalidad, su propia idiosincrasia y sus propias normas.

Son estos los perfiles imprescindibles, sobre todo, en los primeros pasos de la comunidad. Un germen de actividad y compromiso, que vaya integrando más y más seguidores hasta el punto de que tengamos una comunidad con el suficiente tamaño para poder conseguir nuestros objetivos, y que al mismo tiempo, podamos atender como se merece.

Por otro lado, tenemos las comunidades kingsize. Muchos contactos, muchísimos, pero totalmente alejados de nosotros. Como la comida basura, mucha cantidad pero poca sustancia. Así es imposible conseguir ningún objetivo, ni engagement. Será imposible crear una comunidad cohesionada, que comparta unos valores y un orgullo de pertenencia. Quizá alguno de sus miembros sí se involucren, pero será como predicar en el desierto…

En este caso, para conseguir algo, deberemos invertir un esfuerzo mayor, en tiempo, económico, promocional… para poder conseguir un resultado, que durará tanto como dure la acción.

¿Y vosotros? Qué preferís, ¿gourmet o kingsize?

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